Отзывы

Добрый день. Были у вас уже не первый раз. Комплекс все лучше и лучше. Получаем с семьёй огромное удовольствие от посещения. Но в этот раз очень разочарованы экскурсией на лошадях оленях и верблюде. В первый раз когда мы у вас были (2020г) экскурсия проводила женщина которая очень грамотно и интересно рассказывала о животных, мы с супругом узнали много нового об оленях. Она ответила на все вопросы наших детей. В этот раз уже со "знанием дела" услышали просто обсурдную экскурсию, которая была проведена так,что бы сюда больше никто не вернулся... Печально... Конечно человек ведущий экскурсии должен знать о чем и о ком он говорит.
За всё остальное огромное спасибо. Но экскурсовода пересмотрите. Ставьте опытных людей,не теряйте звёзды!

Отдыхали семьёй в выходные 22.01.22-23.01.23. Мы все в восторге! Экскурсия супер. К сожалению не запомнила имя экскурсовода. Ему отдельная благодарность. Человек работает с душой. Я бы вообще провела весь час с собаками. Уровень мимимишности зашкаливает. Собаки добрые. Столько позитива... Натискались, наобнимались. Собаки ухоженные. Хаски Кубик вообще отдельная тема. Рекомендую всем с ним познакомится. Прекрасное место. Лес, воздух. Накатались на тюбинге. Ходили гулять к Волге. Даже выходили на лёд. Ночевали мы в Лесном трактире. Номера расположены на втором этаже над кафе. В номере чисто. Очень переживала за то, что удобства на этаже. Оказывается зря. Чисто и совсем не напрягает. Единственный минус номеров - слышимость. Рекомендую отдых семьёй. Нашим детям 23 года и 12 лет. Понравилось всем. Отдельное спасибо официанту Алексею за отличное обслуживание. Готовят вкусно. Меню не очень разнообразное, но мы же не в ресторан приехали. Приезжайте! Вы не пожалеете!

Отдыхали у вас на выходных с детьми и друзьями. Красивое место. Лес, река, свежий воздух. Хорошо что купили билеты заранее, потому что где что купить сначала было не понятно. Вам бы разделить стойки: кафе, отель, экскурсии и остальные услуги.
Животные чистые, доброжелательные. На экскурсии слышно было так себе. Как-то по организованнее хотелось. А то не понятно можно идти смотреть животных или надо стоять прислушиваться. Петличка с миниколонкой решила бы вопрос)
Лошади, верблюд, олени прекрасны. Много интересного нам рассказали.
Следом было кормление. Я не поняла за что я заплатила деньги потому что мы никого не кормили. Нас не пустила толпа в возрасте дядь и тёть. Дети плакали, им не досталось ни хлеба ни животного. Расстройство((
В кафе особо не поешь. Меню маленькое и непонятное. Заказали обед, половины того что хотели, не было. Еда была холодная и не соленая. Вам бы разнообразить меню и быть внимательнее. Завтрак был у кого-то горячий, у кого-то холодный. В итоге дети ждали, когда вернёмся домой, чтобы поесть. Ближайший магазин и ресторан в старице.
В отеле большой уютный холл. Красиво, атмосферно. Можно посмотреть фильмы или просто почилить. Номер у нас был маленький для 4 человек за 6000₽ (Не понятно за что такие деньги, благо есть с чем сравнить). Шкаф до конца не открыть, потому что стоит кровать, лезь в шёлку и попробуй не застрянь. Ковры скользят по полу. Дети падали только так, если не успел поймать.Одна подушка была с большим пятном, на большой кровати застроены две маленькие простыни поперёк, которые вечно вылезали и скатывались, потому что не заправлялись (не по размеру). Одеяло тоже маловато. Под утро было прохладно и хотели прибавить тепло на батарее, в итоге она так и осталась холодной((. Укрылись пледом. Вайфай очень тугой. То он есть, то его нет. Вышел со второго этажа и его нет. На первойдругой вайфай, но не факт что быстро заработает. Поэтому Мегафон спас.
Есть горка, катались на тюбинге. Но опасная очень. Вылетали пару раз взрослые за ограждение.
В целом отдых понравился) и если бы не эти минусы, то остались бы ещё.
Спасибо за отдых)

Добрый вечер, были на экскурсии 7.01.2022 года. Разочарованы. Цена на экскурсию завышена. Экскурсоводы, водят к животным без особой заинтересованности в качестве экскурсии. Рассказывают скудную информацию, нет живости в общении. Рассказывают факты как написано на табличке Имя, порода, живёт столько, это и все сами могут почитать .Совершенно не знают фактов из жизни животных. Девушка экскурсовод, проводящая экскурсию к собакам ещё лично, что-то рассказывает, когда спросишь, а женщина, проводящая экскурсию к лошадям, рассказывает совершенно монотонно, не интересно, не знает фактов из жизни животных. Многие животные были 8 лет назад, а она говорит,что лошади пару лет всего лишь. Собак, стало как минимум вдвое меньше, оказалось, что просто они уехали и теперь нет ездовых собак. Плюс один, что маленьким детям можно потрогать многих животных.Животные ухожены, ну видно,что устали. Территория чистая , вольеры и конюшня убрана. Но Администрации нужно пересмотреть план экскурсии, может текст хотя бы написать экскурсоводу,чтобы заинтересовать и отработать деньги за данную экскурсию, может ввести в программу например чай из самовара или что-то пободие. Цена на экскурсию завышена как минимум вдвое.

Зимой были на экскурсии, нам показали многих животных(верблюда, оленей, лошадей, ослика, ездовых собак) некоторых дали даже погладить, чем вызвали восторг у детей!!! Катались на тюбинговой горке, снегоходе!! В кафе , куда пришли перекусить кормят очень вкусно и сытно, персонал очень внимательный, отзывчивый. Получили массу приятных впечатлений и заряд бодрости!!! Спасибо вам огромное!!!!!

Прекрасное место. Лес, воздух. Отличная экскурсия. Приятный и дружелюбный персонал. В номере чисто, тихо. Очень рекомендую отдыхать семьёй. Не пожалеете! Кухня супер, всё как дома!

Прекрасное место. Лес, воздух. Отличная экскурсия. Приятный и дружелюбный персонал. В номере чисто. Есть всё необходимое для проживания. Очень рекомендую отдохнуть с семьёй. Кухня супер, всё как дома!!!

Приезжали на Новогодний квест с детьми школа 3 г.Твери.Отличная работа аниматоров!!!!дети в восторге!Вкусная еда!отдых на свежем воздухе.Рекомендую!

Место хорошее, экскурсия по собакам просто замечательная, но женщина которая вела экскурсию по лошадям вела себя не прелично, хамство у неё присутствует, после экскурсии не разрешала не на что смотреть "за что заплатили на то и смотрите" И долго в след нас провожала чтобы мы не куда не свернули

Были с мужем в ноябре, предложение романтический уикэнд, все понравилось. Номера чистые, белье чистое, начитались отзывов кому холодно, кому жарко. На стене регулятор отопления, вы ставите комфортную температуру сами! В стенах скребуться мышки, но это деревянные домики в лесу)
Предупреждение!!! МТС не работает, совсем. Кому важно оставаться на связи берите симку мегафон или би лайн.
Экскурсия супер, наобщались с животными) Есть баня, много мест для прогулок, можно взять с собой на прогулку собаку!
Повар бомба, попробуйте фирменную свинину, это что-то)
Очень вкусный кофе из кофемашины.
Обязательно вернемся.